Palleløftere

Majbritt startede i 1998 som Salgs- og Marketingassistent hos PALOMAT®. Siden 2008 har hun stået i spidsen for afdelingen og drevet den til den succes, den er i dag.

En særlig tak til bedstemor

Har din bedstemor haft en stor indflydelse på din karriere og dit arbejdsliv? Det har hun for Majbritt Svane, Area Manager hos PALOMAT®. Faktisk kan hun takke hende for at være der, hvor hun er i dag.

Leverandører af pallemellemlæg

En kold vinterdag i 1998, fortalte Majbritts bedstemor nemlig om en stillingsannonce fra BILA, og sagde: ”De søger sådan en som dig, Majbritt”. Majbritt søgte stillingen, men i lang tid hørte hun ingenting. En dag, hvor hun sad og blundede lidt i lænestolen, ringede telefonen pludselig. Det var Jan Bisgaard, BILAs direktør. Han ville gerne tale med hende om jobbet som Salgs- og Marketingassistent for PALOMAT®. Majbritt var i tvivl, men efter lidt overvejelser valgte hun at tage af sted – og hun har ikke set sig tilbage siden.

Det stod nemlig hurtigt klart, at det var et spændende job med masser af muligheder.

”Da jeg startede for 25 år siden, var vi 28-30 ansatte – og i PALOMAT var vi kun mig og en tekniker, som brugte 10% af sin tid på PALOMAT®. At være en del af den udvikling, som BILA har gennemgået de sidste 25 år, har været enormt spændende,” fortæller Majbritt.

Bedstemor havde altså uden at vide det, fundet den helt rette hylde til Majbritt.

”Jeg har nok aldrig helt vist, hvad jeg ville. Ikke haft en forkromet karrieredrøm. Det er bare kommet hen ad vejen. Spurgte du mig som nyuddannet, om jeg skulle arbejde med eksport og forhandlersalg, havde jeg sagt nej – men i dag kan jeg ikke forestille mig, at arbejde med andet. Jeg har aldrig kedet mig i dette job, og jeg kan ikke mindes én eneste dag, hvor jeg ikke har glædet mig til at komme ind på kontoret.”

Fra lukningstruet til bragende succes

Ser man på PALOMAT® i dag, er forretningen en bragende succes. År efter år sættes der ambitiøse mål – og år efter år indfries de.

Sådan har det dog ikke altid været. I starten af 10’erne var der modvind i sejlene, og en kort overgang overvejede bestyrelsen, om det var bedst bare at lukke afdelingen.

Det gjorde de heldigvis ikke. Tværtimod satte de alle sejl ind – denne gang måtte det briste eller bære.

”2012 er et år, jeg særligt husker. Det var året, hvor vi for alvor satsede butikken. Vi lancerede PALOMAT® Greenline, vi oprustede på salgsfronten og skruede op for marketing. Det var også i 2012, at vi begyndte at holde forhandlermøder og tage på messe. 2012 var et skelsættende år. Mange havde måske valgt, at dreje nøglen om og satse på noget andet – men vi havde en grundlæggende tro på, at vores produkt ville gavne ude i produktionsvirksomhederne. Så i stedet gik vi all in.”

Og det gav pote.

I dag sælges PALOMATs pallemagasiner over hele verden, og hvert år vokser både teamet, målsætningerne og omsætningen.

Atypisk forhandlertilgang

Spørger man Majbritt, hvorfor PALOMAT® har fået den succes, den har i dag, skyldes det særligt det store globale forhandlernetværk.

”Jeg er ikke et sekund i tvivl om, at en stor del at succesen skyldes vores dygtige og dedikerede forhandlere. De har i den grad hjulpet os med at vinde indpas på den internationale scene, ved at introducere vores produkt på deres markeder og bidrage til brandingen af PALOMAT®,” fortæller Majbritt.

At få succes med forhandlersalg kan være svært, men ifølge Majbritt skyldes deres succes en måske lidt atypisk tilgang – eller i hvert fald en tilgang, der har været forud sin tid.

”Vi har altid haft høje forventninger og stillet store krav til vores forhandlere. Vi ser dem som vores forlængede arm; en kollega, vi desværre ikke ser dagligt på kontoret, men som stadig er en lige så stor del af holdet, som vi selv er. Nogle mener, vi er for ”pushy”, og det er okay. Så er vi bare ikke det rette match. Til gengæld kan forhandlerne også forvente en masse af os. Vi står klar med salgssparring, marketingressourcer, fælles arrangementer og teknisk support.”

Ud over forhandlerne, skyldes succesen selvfølgelig også PALOMAT® teamet; salg, support og marketing, som har sin daglige gang på Mors.

”Det skal være sjovt at gå på arbejde. Og det må man sige, det er det hos os. Det er skønt at se, hvordan vi hjælper og motiverer hinanden hver eneste dag. Vores produkt er som sådan ikke unikt, men det er vores setup til gengæld. Vi kan sælge til hele verden, selvom alle sidder samlet i en lille bygning på Mors. Og dét hjælper os i hverdagen. På denne måde kan vi understøtte og motivere hinanden, til at skabe resultater sammen med forhandlerne.”

En del af inventarlisten

I de sidste 25 år er det ikke kun PALOMAT®, der har udviklet sig. Det har Majbritt også.

”Vi er gået fra at være et team på 2 til et team på 25. Det har selvfølgelig også stillet krav til mine evner som leder. Jeg har blandt andet lært at tage den svære samtale, selvom det aldrig er sjovt. Og så har jeg haft stort fokus på, hvordan jeg kan uddanne sælgerne til at motivere vores forhandlere.

Heldigvis har hun haft gode læremestre – og Majbritt er heller ikke for stolt til at bede om hjælp, hvis hun ikke selv kunne løse opgaven.

”Jeg har måske en tendens til at blande mig i ting, jeg synes er spændende, og påtage mig opgaver, jeg ikke nødvendigvis er gearet til. Til gengæld er jeg heller ikke bleg for at spørge om hjælp. Heldigvis har jeg et fantastisk team, som støtter mig og bakker op om alle mine skøre idéer.”

Og hvad med fremtiden?

Svaret kom prompte, da hun blev stillet det spørgsmål:

”Jeg er ikke færdig,” smiler hun, og med et glimt i øjet tilføjer hun ”Jan [Bisgaard, Direktør for BILA] plejer at drille mig med, at jeg er en fast del af inventarlisten. Det skal han passe på med, for den har man det med at smide ud. Det håber, jeg selvfølgelig ikke, jeg bliver. Jeg elsker mit job, og er slet ikke færdig med at sælge PALOMATer. Vi er jo først lige begyndt.”

For at levere dit produkt til tiden har du brug for en effektiv proces til at plukke ordrer og udstyr hvilket gør ordreplukning hurtig og ubesværet.

Hvad er en lagerordreplukker?

En lagerordreplukker er et stykke udstyr, der bruges til at plukke og levere varer, der er nødvendige for en ordre fra lager. Hvis din virksomhed opfylder ordrer, bør du implementere en lagerordreplukstrategi, der fremmer hastighed, nøjagtighed og sikkerhed. Ved at strømline ordreplukning på dit lager kan du:

• Forbedre ordregennemførelsestider for dine kunder
• Reducer klager over defekte eller beskadigede varer
• Forbedre ergonomien for dit lagerpersonale
• Spar tid og penge ved at vælge flere ordrer på kortere tid

I modsætning til traditionelle lagerordreplukkere aflaster TAWIs ordreplukker lageret arbejdere fra manuelle løft. Vakuumløfteren gør løft hurtigt og ubesværet, hvilket sparer værdifuld styrke og tid. Med ordreplukkeren kan én lagermedarbejder plukke ordrer gennem hele 8-timers vagt uden belastning af arme, skuldre eller ryg. [embed]https://youtu.be/Or61LlXzeFo[/embed]

Gode ideer til lageropdeling

Hvorfor bruge en vakuumordrevælger?

Vakuumløftere muliggør ubesværet løft ved plukning af ordrer. Den unikke fordel ved TAWIs ordreplukker er, at den er en fritstående enhed, der let kan monteres på enhver gaffeltruck eller palleløfter. Med andre ord vil du ikke være afhængig af én specifik gaffeltruckenhed. I stedet kan TAWI Mobile Order Picker afhentes af enhver gaffeltruck, bruges til at plukke en eller flere ordrer og derefter overtages af en anden gaffeltruck eller palleløfter. TAWIs ordreplukker er et mobilt vakuumløftesystem, der muliggør ubesværet og ergonomisk håndtering af alle typer gods. Operatøren kan nemt plukke kasser af varierende størrelse og form, poser eller andre emballerede varer med minimal fysisk indsats.

Faktisk vil ordrevælgeren ofte sætte én person i stand til at udføre det, der normalt er et 2-mands job. Ordreplukkerens vakuumenhed gør det muligt for enhver at løfte store og tunge varer, som de ikke ville være i stand til at løfte manuelt.

To danske frontløbere på hvert deres felt udvikler nu en ny produktserie sammen. Teknologien i produktserien vil bygge på MiRs ekspertise inden for autonome mobile robotter (AMR) og på Logitrans' dybe domæneviden inden for manuel materialehåndtering. Formålet med det nye samarbejde er imødekomme et ønske fra kunderne i industri- og logistikbranchen om automatiseret løft og flyt af paller fra gulv til gulv.

Der er konstant mere end fire milliarder træpaller i brug alene her i Europa, ifølge European Federation of Wooden Pallet and Packaging Manufacturers. To danske virksomheder, der begge var blandt de første på deres felt, udvikler nu sammen en ny produktserie af selvkørende førerløse robotter, der er designet til intern transport af netop paller: AMR med indbygget palleløfter. 

Grundstene til MiRs position som international markedsleder inden for autonome mobile robotter blev lagt for otte år siden i Odense, mens produktudviklingen hos Ribe-firmaet Logitrans bygger på 80 års erfaring med teknologiudvikling inden for materialehåndtering og har markedets største udvalg af produkter. Virksomhederne er netop blevet enige om at udvikle en serie af autonome palleløftere, der skal supplere MiR's nuværende mobile robotter, som kan transportere paller og varer smidigt og sikkert blandt mennesker og køretøjer i dynamiske omgivelser.  

MiRs nuværende robotter kan ikke samle paller op, som står på gulvet, men anvender stationer, som robotterne kan køre ind under for at aflevere eller hente paller. Netop gulv-til-gulv flytning af paller er et stort ønske fra MiRs kunder. Logitrans mærker også en øget efterspørgsel på automatisering af bemandet palleflytning. Parterne har derfor indgået et strategisk samarbejde, hvor de vil kombinere MiRs autonome navigations- og softwarefunktioner med funktionaliteten fra ​​Logitrans manuelle elektriske palleløftere.

Stærk synergi mellem udviklingsafdelingerne

Samarbejdet gør både MiR og Logitrans i stand til at imødekomme eksisterende kunders krav samtidig med, at det skaber mange nye forretningsmuligheder i et marked med stort potentiale. "Vores mission har altid været at ændre på måden virksomheder håndterer deres interne logistik på, så de blive mere produktive og konkurrencedygtige. Dette nye initiativ, som vil udmunde i en AMR med indbygget palleløfter, er endnu et kæmpe skridt i den retning. Kombinationen af ​​vores softwarekompetencer med Logitrans' hardwareviden vil hjælpe os med hurtigt at være klar med denne løsning, så vi kan hjælpe vores kunder med at optimere hele vejen gennem deres værdikæde," siger Søren E. Nielsen, adm. dir. i MiR. 

Synergi-gevinsterne er også soleklare hos Logitrans' ledelse: "Markedet for pallehåndtering bevæger sig mod automatisering. Det er en del af vores identitet altid at være på forkant med produktudvikling inden for vores forretningssortiment. At være i stand til at automatisere vores produkter vil hjælpe os med at fastholde vores stærk markedsposition. Vi har ikke de interne ressourcer til at udvikle denne type produkter, så samarbejdet med MiR er et godt match for os", siger Gitte Kirkegaard, administrerende direktør i Logitrans.

Hurtigere i mål med produktudvikling

MiR og Logitrans planlægger at lave både en fuldautomatisk og en semi-automatisk autonom palleløfter for at udfylde forskellige behov i logistikprocesserne. Det langsigtede og strategiske initiativ med at etablere nye forretningsområder og produkter til både MiR og Logitrans bygger på Logitrans' højkvalitets hardwareudstyr og MiRs avancerede navigationsteknologi og sofistikerede flådesoftware.  "Når disse autonome palleløftere kommer på markedet, kan vores nuværende og kommende kunder få dækket langt de fleste af deres behov for logistikautomation hos os. Samarbejdet med Logitrans vil hjælpe os med endnu hurtigere at kunne matche de voksende krav til automatisering af intern logistik tilbud, så vi endnu bedre kan hjælpe vores kunder med at nå deres mål," siger MiRs topchef, Søren E. Nielsen.   "Med de fælles kompetencer i MiRs ekspertise inden for robotter og Logitrans' omfattende produktportefølje og evne til at tilpasse løsninger, forestiller vi os en fremtid, hvor kunderne kan få den præcise AMR palleløfter-løsning, der passer til deres behov," siger Logitrans topchef Gitte Kirkegaard.